IT договори
Юридичні аналіз та розробка IT договорів. Договір на розробку програмного забезпечення. Договір інтелектуальної власності, SDA, MSA, NDA, NCA. Public offer та інші.
Юридично захищені IT договори
Експертиза та розробка
Перемовини та допомога під час укладання та супровід виконання
Юридичні послуги за видами IT договорів:
Замовлення
Договори на розробку програмного забезпечення:
Порівняно зі стандартними угодами про надання послуг, договори розробки програмного забезпечення мають свої особливості. У сфері ІТ, зазвичай, компанії застосовують договір Software Development Agreement (угода про розробку програмного забезпечення) або різновиди договорів про надання послуг (Master Service Agreement, Service Agreement та інші). В цих договорах визначаються загальні умови співробітництва та технічні завдання.
Software Development Agreement (SDA, договір розробки програмного забезпечення) включає загальні умови, які за звичай встановлюються незмінними. Також варто зазначити, що SDA не має обмеження за строком дії, і вона залишається активною до виконання всіх зобов’язань сторін. Однак термін виконання зобов’язань конкретизується в технічному завданні, що до нього додається.
Технічне завдання, яке є невід’ємною частиною угоди про надання послуг, відоме як Statement of Work (SoW). Воно повинно відображати обрану модель співпраці між замовником та розробником. Для кожної моделі співробітництва SoW має включати важливі умови, які є ключовими для забезпечення доходу ІТ компанії.
Умови контрактів завжди обумовлені реальною механікою взаємодії між сторонами, що призводить до багатьох можливих методологій розробки контрактів. Через цю різноманітність механік існує така ж різноманітність підходів до створення контрактів.
Зокрема, основні підходи включають:
- Agile – гнучкий формат контракту з погодинною оплатою та постійним узгодженням технічного завдання протягом роботи;
- Waterfall – договір для роботи за каскадною системою з фіксованим технічним завданням, етапами виконання, визначеними строками та ціною послуг;
- Методологія Scrum – контракт, орієнтований на роботу за принципами спринтів та канбану;
- Також існують інші підходи, такі як DSDM, FDD, BDD.
Кожен з цих форматів відображає конкретні особливості та вимоги, що сприяють ефективній розробці та виконанню контракту.
Залежно від характеру робіт, договори можуть бути розділені на наступні типи:
- Договір на створення вебсайту
- Договір на розробку мобільного додатка
- Договір на розробку програмного рішення для бізнесу
- Договір на надання технічної підтримки
- Договір на оптимізацію для пошукових систем (SEO) та контекстної реклами (PPC), реклами в соц. мережах (SMM)
- Договір на впровадження програмних систем
- Договір на верстку, тестування та створення текстового контенту (копірайт)
- Договір на розробку графічного дизайну тощо.
Вибір форми контракту з клієнтами залежить від обраної моделі співробітництва:
- Фіксована ціна (Fixed Price) – використовується в ситуаціях, коли необхідно розробити невеликий проєкт з чіткими термінами та бюджетом.
- Оплата за час та матеріали (Time & Material) – використовується, коли складно оцінити обсяг робіт та строки реалізації, оплата відбувається поетапно, без фіксованої кінцевої вартості.
- Команда на постійній основі (Dedicated team / Cost plus) – замовник управляє командою та оплачує роботу розробників плюс фіксований відсоток IT компанії за їхню участь.
Ризики, що слід враховувати при виборі моделей співробітництва:
- Фіксована ціна – ризик для великих та довгострокових проєктів, оскільки потрібно докладно проробити всі деталі проєкт наперед. Ризики більше для IT компанії, оскільки неправильний розрахунок може призвести до додаткових витрат.
- Оплата за час та матеріали – ризики для клієнта, який повинен контролювати бюджет та уникати перевищення витрат, враховуючи складність проєкт.
- Команда на постійній основі – ризики для IT компанії, яка повинна забезпечити ефективну роботу команди та гарантувати відповідний рівень ресурсів.
Договір інтелектуальної власності
Звісно договори у сфері IT нерозривно пов’язані з правами інтелектуальної власності на результат роботи. Тут зачіпаються й особисті немайнові права (право на визнання авторства, право автора на ім’я тощо), й майнові права (право використовувати твір будь-яким способом).
Зазвичай договори розробки програмного забезпечення та інші похідні та подібні їм договори містять одним з розділів розв’язання питання між сторонами щодо авторства, приналежності немайнових та майнових прав тощо. В іншому випадку для цього почасту використовують ліцензійні договори або укладають окремий договір.
Строк виконання:
- експертиза – укладеного або проєкту договору / бриф для розроблення – від 1 до 8 годин і більше;
- розроблення договору – від 2 до 10 годин і більше.
Вартість:
- експертиза – від 1000,00 грн.
- розроблення – від 1000,00 грн.
Строки та вартість напряму залежать від типу договору, складності відносин, що слід врегулювати договором, та його умов, особливостей тощо.
Замовлення
Замовленння
У публічному договорі сторона-підприємець приймає на себе зобов’язання реалізовувати товари, виконувати роботи або надавати послуги будь-якій особі, яка звернеться до неї.
При цьому комерційна організація не має права надавати перевагу одній особі порівняно з іншими у плані укладання публічних договорів, за винятком ситуацій, які передбачені законодавством чи іншими правовими актами.
Вартість товарів, робіт та послуг, а також інші умови публічного договору повинні бути однаковими для всіх споживачів, за винятком випадків, коли законами чи правовими актами передбачено можливість надання пільг для конкретних груп споживачів.
До загально-розповсюджених публічних договорів можна віднести, зокрема, договір роздрібної купівлі-продажу, договір прокату, договір про надання послуг зв’язку, договір про надання медичних послуг, договір про готельне обслуговування, договір банківського обслуговування та інші подібні угоди.
Специфічними для IT–галузі публічними договорами є:
Публічна оферта / Public offer
– договір-пропозиція невизначеному колу осіб (будь-кому) придбавати товари, роботи, послуги на умовах цього договору, однакових для всіх, і який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому без можливості змін умов договору.
Застосовується на вимогу для:
- E-commerce
- Підключення платіжних систем;
- Легалізації доходів та пояснення джерел їх походження (для податкової та банків);
- Захисту інтелектуальної власності;
- Мінімізації ризиків та відповідальності компанії–власника.
Приблизний зміст публічної оферти:
- зазначення компанії-власника з адресою та реквізитами;
- на кого розповсюджуються умови договору;
- опис товарів, робіт/послуг, умови купівлі-продажу, постачання та повернення товарів;
- умови використання, специфіка роботи / функціонування сервісу;
- права та обов’язки сторін;
- відповідальність сторін;
- вирішення спорів;
- врегулювання питань інтелектуальної власності тощо.
Строк виконання:
- експертиза – наявної або проєкту оферти / бриф для розроблення – від 1 до 8 годин і більше;
- розроблення оферти – від 5 до 20 годин і більше.
Вартість:
- експертиза – від 2500,00 грн.
- розроблення – від 5000,00 грн.
Замовлення
Угода користувача / Terms of use
– правила користування сайтом, додатком, сервісом, тощо. Може бути поєднано з публічною офертою в один документ.
У Terms of use (User agreement) важливо врегулювати, як мінімум, такі правовідносини:
- умови та порядок використання сайту (додатку, сервісу);
- порядок створення облікового запису, а також його видалення (у тому числі за ініціативи проекту);
- опис товарів, робіт/послуг, правила купівлі-продажу, постачання та повернення товарів;
- відповідальність сторін;
- питання інтелектуальної власності;
- порядок збору персональних даних користувачів та роботи з ними (якщо відсутня окрема privacy policy);
- заборонені на сайті (в додатку, сервісі) дії користувачів та наслідки їх вчинення, тощо.
Правила користування сайтом є обов’язковими для проектів, які:
- надають послуги або продають товар як безпосередньо користувачам, так і допомагають виступати посередниками (наприклад, дошки оголошень);
- мають контент, заборонений для дітей;
- збирають персональні дані користувачів.
Строк виконання:
- експертиза – наявної або проєкту угоди користувача / бриф для розроблення – від 1 до 8 годин і більше;
- розроблення угоди – від 5 до 20 годин і більше.
Вартість:
- експертиза – від 2500,00 грн.
- розроблення – від 5000,00 грн.
Замовлення
Privacy Policy / Cookie Policy
Політика конфіденційності – це офіційний документ або заява, в якому організація чи веб-сервіс пояснює, як вона збирає, використовує, обробляє та захищає особисту інформацію користувачів. Цей документ визначає правила та підходи, які застосовуються щодо збереження конфіденційності даних, зокрема ідентифікаційних даних, контактної інформації, платіжних даних тощо.
У політиці конфіденційності може бути описано:
- Типи інформації: яка особиста інформація збирається, наприклад, імена, адреси, електронні пошти, платіжні дані, тощо.
- Цілі збору: для чого використовується зібрана інформація, наприклад, для обробки замовлень, надання послуг, зв’язку з користувачами, вдосконалення сервісу тощо.
- Засоби обробки: як і де збирається інформація, як вона обробляється та зберігається.
- Доступ до інформації: хто має доступ до зібраної інформації, чи ділиться організація даними з третіми сторонами.
- Безпека даних: які заходи безпеки застосовуються для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати або зламу.
- Використання файлів “cookies”: як вони використовуються на веб-сайті тощо.
Строк виконання:
- експертиза – наявної або проєкту політики / бриф для розроблення – від 1 до 8 годин і більше;
- розроблення політики – від 5 до 20 годин і більше.
Вартість:
- експертиза – від 2500,00 грн.
- розроблення – від 5000,00 грн.
Замовлення
Замовлення
Контракти, які захищають комерційні інтереси IT компанії, це важливий аспект бізнесу в сфері інформаційних технологій. Такі контракти можуть містити різні положення та умови, спрямовані на забезпечення безпеки, правової чистоти та стабільності ділових відносин між компаніями. Так би мовити, технічні контракти.
Ось деякі аспекти, які зазвичай розглядаються в таких контрактах:
- Нерозголошення (Non-Disclosure Agreement – NDA): цей тип контракту допомагає забезпечити конфіденційність інформації, яка обмінюється між компаніями. Це особливо важливо в IT галузі, де часто обговорюються нові ідеї, розробки, алгоритми та інші технічні аспекти.
- Договір про неконкуренцію (NCA) – договір про уникнення конкуренції укладається, як правило, між роботодавцем і працівником, який обмежує останнього від роботи в будь-якому подібному бізнесі на певний період часу після припинення трудових відносин.
Зазвичай NCA підписують разом з NDA. На практиці, дуже часто, NDA та NCA включаються до складу основних договорів у вигляді окремих розділів чи пунктів.
- Угоди про обслуговування (Service Level Agreements – SLA): ці угоди встановлюють параметри якості обслуговування, які повинні бути досягнуті компанією, яка надає послуги IT. Вони можуть включати час відгуку на звернення, час розв’язання проблем, надання підтримки тощо.
- Угоди про конфіденційність з працівниками (Employee Confidentiality Agreements): ці угоди забезпечують те, що працівники IT компанії не будуть розголошувати конфіденційну інформацію під час і після роботи в компанії.
- Угоди про партнерство та співпрацю (Partnership and Cooperation Agreements – PCA): якщо IT компанія співпрацює з іншими фірмами або постачальниками, то такі угоди регулюють умови спільної роботи, розподіл завдань, платежі тощо.
Строк виконання:
- експертиза – наявного або проєкту контракту / бриф для розроблення – від 1 до 8 годин і більше;
- розроблення контракту – від 2 до 10 годин і більше.
Вартість:
- експертиза – від 1000,00 грн.
- розроблення – від 1000,00 грн.
Строки і вартість напряму залежать від типу договору, складності відносин, що слід врегулювати договором, та його умов, особливостей тощо.
Замовлення
Наші переваги:
- 1
Максимальний комфорт: бриф вашої потреби та розроблення договорів, угод індивідуально під проєкт. Онлайн.
- 2
Ретельна експертиза: аналізуємо проєкт для виявлення всіх нюансів та особливостей. Враховуємо тенденції галузі.
- 3
Працюємо за договором.
- 4
Поетапна оплата згідно з кошторисом. Безготівковий розрахунок.
- 5
Подальший супровід.
Потрібна юридична консультація щодо IT договору? Замовте зворотний дзвінок:
Зв'язок
Документи, необхідні юристу для роботи з IT договорами:
Статутні документи юридичної особи або паспорт, ІПН фізичної особи обох сторін договору – в разі замовлення його розробки.
Підтверджувальні документи на об’єкти права інтелектуальної власності (патенти, свідоцтва тощо), щодо яких укладається договір.
Вихідні дані щодо предмету договору, його умов та обмежень.
Витяги з Державних реєстрів щодо юридичної особи / ФОП та майна, щодо якого укладається договір.
Інші матеріали, документи, відомості, що мають значення для найбільш точного відображення відносин у договорі.
Як наші юристи працюють з IT договорами?
експертиза та розробка стандартних договорів та за індивідуальними замовленнями
складаємо докладний бриф вашої потреби
враховуємо нюанси в кожному окремому випадку
забезпечуємо, перш за все, договірні інтереси клієнта
здійснюємо повне правове супроводження процесів укладання та виконання IT-договорів
Після правового аналізу документації та/або брифу клієнта ми розраховуємо вартість робіт та складаємо кошторис, який містить етапи виконання робіт.
Зазвичай оплата вартості послуг по роботі з IT-договорами/контрактами здійснюється поетапно згідно з кошторисом, що є невід’ємною частиною договору з клієнтом.
Дотримуємося строків та кошторису. Звітуємо за кожним етапом роботи.
Декілька наших клієнтів
Замовте консультацію наших юристів – це перший крок у вирішенні вашого питання